大木歯科医院は、一人一人が自分の仕事を理解していること、またスタッフのチームワークがとても良いということです。先輩方のプレゼンはとても分かりやすく、私たち新人にはとても勉強になりました。説明する、発表するということは、自分自身が理解していないと出来ることではないと思うので、私も先輩方のように自分の仕事を説明できるようにしっかりと理解したいと思いました。そして、スタッフのチームワークです。歯科助手、歯科衛生士、歯科医師、歯科技工士がいてこそ患者様に満足して頂ける治療をすることが出来るのだと改めて分かりました。

一方、接遇のセミナーでは、今までの言葉遣いや、態度を見直すことが出来ました。同じ言葉でも、言い方で全く違う言葉に聞こえたり、よく使われている言葉遣いが実は間違っていたり、同じ言葉の意味でも様々な言い方がある日本語はとてもおもしろいなと思いました。言葉遣いや、態度は今からでも直ぐに出来ることですが、日頃から意識していないと出来るものではないと思うので、日常生活の言葉遣いから意識して変えていきたいと思いました。

これからは、大木歯科医院のスタッフとして今自分が出来ることに対して精一杯足り組み、歯科技工士として、プロ意識を持ち、先輩歯科技工士の方に少しでも近づけるように毎日ひとつひとつ身に付けていき、患者様が快適に過ごして頂けるような歯科技工物を作りたいと思います。

就職する前に医院見学をさせて頂き朝礼の内容の濃さにびっくりしました。当日朝礼にも参加させていただきましたが、スタッフ同士の握手から始まるのは、とても衝撃的でした。しかし、自分がスタッフの一人として働くようになり、朝1番にコミュニケーションを取ることの大切さに気付かされました。私は、歯科医院で働くのは初めてでしたが、ドクターやスタッフの皆さんがとても親切に教えてくださいます。まだまだ未熟ものの私ですが、1つ1つスキルアップしてこれからも頑張っていきたいと思います。